Gå segrande från förhandlingsbordet!
Att kunna förhandla profesionellt är viktigt i de flesta situationer. Det handlar ibland om stora ekonomiska värden, men det handlar också om att t.ex. kunna behålla en god kundrelation efter en förhandling.
Skulle du vilja sitta emot en erfaren schackspelare om du inte visste hur de olika pjäserna ska flyttas eller hur spelet kommer att avlöpa? Självklart skulle du vilja vara insatt i spelets gång och helst lite bättre än motståndaren.
Den här kursen ger dig alla "verktygen" du behöver för att bli en god förhandlare
Kom aldrig oförberedd till en förhandling!
70% av förhandlingens resultat beror på förberedelserna och 30% på själva genomförandet. Det gäller därför att komma väl förberedd. Sedan gäller det att vara insatt i gången i en förhandling och dessutom se upp för utspel och taktik från motparten.
Viktiga huvudmoment i kursen är:
Förberedelser
Argumentbanksteknik
Förhandl. olika faser
Utspel och taktik
Mental inställning
Praktiska övningar
Du kommer också att få lära dig om kroppsspråkets betydelse och hur du kan utnyttja det.
Vi tittar också på transaktionsanalys som handlar om varför vi människor beter oss som vi gör och vilka signaler vi skickar till omgivningen. Det kommer att underlätta din kommuniktation med andra människor.
En skicklig förhandlare måste kunna handskas med olika typer av personligheter.
"Hela dagen har präglats av trivsel med många skratt och aha- upplevelser. Det var många nyheter trots att jag tidigare varit med på kurser i förhandlingsteknik"
If Skadeförsäkring
"Kursen som helhet överskred vida mina förväntningar. Det var både lärorikt och roligt att deltaga. Kommer att ge mig mycket framöver".
Perstorp AB
"Klart mätbara framsteg bland kursdeltagarna, vilket innebär, att kursen är otroligt nyttig. Jag känner ett stort lyft själv".
Trygg-Hansa